Saiba como fazer o seu negócio vender mais!
Com a internet surgiram novas formas de interação e novas possibilidades de venda. Uma delas é o social commerce. Essa modalidade é possibilitada pelo desenvolvimento das plataformas digitais junto com as novas formas de consumo.
Ou seja, a vitrine antes física agora está presente na internet e os comentários e opiniões das redes são o novo marketing boca a boca. Quer saber como vender pelas redes sociais? Continue lendo e saiba como fazer o seu negócio vender mais!
Afinal o que é social commerce?
O social commerce é o ato de comprar pelas redes sociais e também como a marca e o cliente interagem por essas plataformas trocando informações.
Logo, é uma forma de venda totalmente ligada com o novo modo de consumir e com a necessidade de interação do público. Seja com a marca ou com outros que consomem este mesmo produto ou serviço.
Automatize suas vendas e venda 24 horas por dia!
Uma das grandes vantagens do social commerce é a possibilidade de vender 24 horas por dia. Com a ajuda da automação oferecida pela RedCake, seu negócio pode estar sempre ativo, mesmo quando você não está online.
Com a automação, é possível programar publicações, responder automaticamente a mensagens, enviar e-mails marketing segmentados e muito mais. Isso permite que você mantenha uma presença online constante, aumentando suas chances de venda.
Mantenha o seu público interessado
“Hoje para ser lembrado você deve ser visto!”
Essa é uma afirmação muito comum e que se prova a cada dia mais real. Mesmo marcas consolidadas no mercado buscam o seu espaço no digital.
Além da automação, é importante manter seu público interessado e engajado. A interação constante com seus seguidores e clientes é essencial para construir uma relação de confiança e fidelidade.
Mostre a autoridade da sua marca, o valor agregado e os benefícios dos seus produtos ou serviços. Mas lembre-se, mais do que nunca, é necessário uma adaptação de quem produz conteúdo para esse público consumidor e principalmente na forma de se relacionar com ele.
Em suma, mostrar a autoridade da marca, o valor agregado e os benefícios não é mais um diferencial. Definitivamente ter uma interação e troca com seus seguidores e clientes agora se tornou uma necessidade. E é esta conexão que faz com que novas pessoas conheçam o seu trabalho.
Seja através da indicação ou compartilhamento do seu trabalho pelos seus seguidores ou por uma recomendação na hora da busca do seu futuro cliente.
Deste modo, estar bem creditado em sites de vendas, ter comentários positivos e um suporte ao cliente que realmente funciona pode te colocar na frente de todos os seus concorrentes.
Portanto, ao conseguir estabelecer um sistema que funciona e ter um público engajado você tem todas as vantagens de um negócio com alcance exponencial e enorme possibilidade de crescimento.
Qual rede social usar?
Não existe uma rede social específica para vender. Você deve escolher redes que te permitam manter um contato direto com seu público. Ou seja, que faça parte do dia a dia de quem compra de você e que funcione bem com o seu sistema de vendas.
Portanto, é sempre bom analisar novas possibilidades de interagir com o público e aumentar ainda mais sua base de clientes. Porém é melhor ter poucas redes que são bem gerenciadas do que ter perfil em todas elas e não conseguir interagir em todas.
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Vantagens do social commerce para o seu negócio
Como resultado, além do fato de agora sua vitrine poder ser vista por um número ilimitado de pessoas e aumentar as suas chances de venda. Você também torna o processo de venda mais fluido e simplifica a sua relação com seu cliente.
Além disso, ao produzir conteúdo para o seu público e manter uma relação direta com ele você aumenta a autoridade da sua marca e a humaniza. Afinal, você se torna acessível e fortalece a experiência afetiva entre a marca e os clientes.
E ainda acaba por levar até mesmo pessoas que não estavam em busca de seu produto/serviço a comprar de você. Pois você está presente na rede social na qual ela passa tanto tempo descobrindo novidades, interagindo e tendo seu momento de lazer.
Dessa forma, ao trabalhar seus anúncios e conteúdos com estratégia você torna uma experiência única e marcante para essa pessoa comprar de você.
Vamos recapitular? Um resumo do que você precisa focar pra vender pelas redes sociais:
- Crie conteúdo que aumente a reputação da marca
- Estabeleça uma relação de troca com seu público
- Use o feedback do seu público para melhorar sua estratégia
- Tenha uma estratégia Omnichannel (mas que realmente funcione)
- Faça anúncios de forma segmentada
- Faça parte do dia a dia do seu público
Então, partiu vender pelas redes sociais?
Não sabe por onde começar?
Vender pelas redes sociais é uma estratégia poderosa para aumentar suas vendas e expandir seu negócio. Com a automação e a estratégia certa, você pode alcançar um público maior e vender 24 horas por dia.
Se o seu negócio precisa de ajuda para implementar estratégias de social commerce e automação, contrate nosso serviço de Gestão de Redes Sociais. Oferecemos serviços de Gestão de Redes Sociais e outras soluções para impulsionar seu negócio online. Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar você a vender mais!
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