Propósito, autocentramento e relacionamento com o cliente: o que fazer?
Você sabe o que é People Marketing? Em tempos de contemporâneo desespero para captar e manter o relacionamento com o cliente, fica cada vez mais difícil estruturar quem é que realmente manda e quem deve ceder seu espaço. Aquela história de que o cliente tem sempre razão, é uma teoria bastante ultrapassada. Sabemos que o […]